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Política de privacidad

Al utilizar esta página web, la aplicación para dispositivos móviles, y/o al ponerse en contacto con SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. por otros medios (correos postales, electrónicos, formularios diversos, etc.), le informamos que se recogerán y se tratarán sus datos personales, en calidad de usuario del servicio. La presente Política de Privacidad pretende regular este tratamiento de datos personales.

A tal efecto, SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. así como sus encargados del tratamiento, están firmemente comprometidos a respetar y a proteger su privacidad y la integridad de sus datos, así como a cumplir con lo dispuesto en la normativa europea de Protección de Datos, adoptando para ello todas las medidas de seguridad necesarias y razonables con el fin de proteger dichos datos personales.

A continuación, SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. con el objetivo de proveer una información completa, clara transparente y asequible al titular de los datos, le informa de lo siguiente:

1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA SOCIEDAD

Conforme al art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), se informa de que la presente  página   web   pertenece  a SERVI-HOGAR TARRACO , S.L., con C.I.F. número B55677397 y domicilio social en, C/ Montblanc, 13  Bajos, inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona,  Tomo 2.930, Hoja T-49494, Folio 26, , Libro 0, Inscripción 1ª.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales del usuario es: SERVI-HOGAR TARRACO, S.L.  CIF: B-55677397. Dirección postal: C/  Montblanc, 13 local, 43006 Tarragona, España.

Teléfono de contacto: +34 977 20 31 31         Email de contacto: rgpd@servihogartarraco.com

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. recaba sus datos personales con el objetivo de poder gestionar la relación comercial y/ o profesional establecida o por establecer con el usuario, así como para poder contactar con él y dar respuesta a las consultas y solicitudes que SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. recibe a través de la página web o de correos electrónicos. Finalmente, los datos personales se podrán recoger para el envío puntual de información en el ámbito de las actividades profesionales promovidas por SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. y que podrían ser del interés del titular de los datos, habiéndose recabado, a tal efecto, el consentimiento inequívoco del usuario y titular de los datos.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento efectuado por SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. de sus datos encuentra su legitimidad en el interés  de SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. en mantener el consentimiento y la relación contractual con el titular de los datos, para la prestación del servicio solicitado, así como en atender los requerimientos y las consultas de los usuarios.

5. PLAZO O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y no se solicite la supresión de los datos por parte del interesado. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que han sido recabados, además de los periodos establecidos en la normativa en vigor. No obstante, SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. podrá conservar sus datos más allá del plazo establecido anteriormente si (i) usted presta su consentimiento expreso e informado para ello, (ii) si se ha de proteger los derechos de otra persona, (iii) si se imponen razones de interés público (iv) si se ha de formular, ejercer o defender reclamaciones.

6. PROCEDENCIA Y NATURALEZA DE LOS DATOS

Los datos personales que trata SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. proceden del propio titular de los datos, cuyo consentimiento expreso ha sido recabado a tal efecto. Asimismo, sus datos podrán ser recogidos y tratados con el fin de responder a consultas o cuestiones enviadas por medio del formulario de contacto, por correo electrónico o postal.

Los datos que se recogen y o almacenan, en el marco de los servicios antes mencionados, son datos básicos y necesarios del usuario, quien se compromete a proporcionar una información verídica, que esté siempre actualizada y no contenga errores, por lo que deberá comunicar a SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a la dirección de correo siguiente: rgpd@servihogartarraco.com.

En caso de pérdida o daños causados por la falta de información de parte del usuario o cliente o por una información errónea, inexacta o incompleta supondrá la exclusiva responsabilidad del usuario o cliente.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS (I): TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. le informa que no efectúa transferencias de datos personales fuera de la Unión Europea.

8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS (II): CESIÓN DE DATOS

SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. le informa que no comunicará los datos personales de los interesados a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación con SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. o para cumplir con las misiones que le han sido confiadas o previa autorización expresa por su parte. En particular, solo se cederán datos personales a terceros en caso de que SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. esté contractual o legalmente obligado a facilitarlos (esto es, a proveedores o a autoridades).

9. SUS DERECHOS

SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. le informa que, ante el tratamiento de sus datos previamente detallado, usted podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una  reclamación ante las Autoridades de Control.

Para el ejercicio de los derechos anteriores, la solicitud podrá hacerse tanto por medios electrónicos, contactando con la dirección de correo electrónico siguiente: rgpd@servihogartarraco.com como por correo postal a la atención del Departamento de Atención al Cliente y a la dirección siguiente: SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. C/ Montblanc , nº 13, 43006 Tarragona.

En caso de que usted considere vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede usted presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si usted no desea recibir información sobre nuestros servicios, podrá darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@servihogartarraco.com, indicando en el asunto la mención ” No enviar correos “.

SERVI-HOGAR TARRACO, S.L. garantiza al titular de los datos que el ejercicio de estos derechos será gratuito excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas, en cuyo caso, el Responsable podrá cobrar un canon que compense los costes administrativos de atender a la petición o negarse a actuar, no pudiendo implicar dicho canon, un ingreso adicional para el responsable, sino que deberá corresponderse efectivamente con el verdadero coste de la tramitación de la solicitud.

10. POLÍTICA DE COOKIES

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